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Trouvez le site que vous souhaitez noter
Utilisez la barre de recherche ou parcourez le répertoire des sites pour trouver la plateforme que vous souhaitez noter. Chaque site référencé dispose d'une page dédiée avec une section d'avis près du bas.
Soumettez votre avis
Cliquez sur le bouton Écrire un avis sur la page du site. Vous verrez un formulaire avec deux champs :
- Note - sélectionnez une note de 1 à 5 étoiles.
- Texte de l'avis - décrivez votre expérience en au moins 50 caractères. Il n'y a pas de maximum, mais les avis concis tendent à obtenir plus de votes utiles.
Remplissez les deux champs et cliquez sur Soumettre.
Conseils pour rédiger un avis utile
Soyez précis. Mentionnez le type de transaction, l'article ou le service concerné et le délai. « J'ai vendu un couteau lundi et reçu le paiement en 10 minutes » est plus utile que « rapide et bien ».
Décrivez ce qui s'est passé. Couvrez l'ensemble du processus - de la passation d'une commande ou de la mise en vente d'un article jusqu'à la réception d'un paiement ou d'une livraison. Signalez les problèmes éventuels et comment ils ont été résolus (ou s'ils ne l'ont pas été).
Restez factuel. Rapportez votre expérience sans exagération. Évitez les éloges vagues ou les critiques générales. Les autres utilisateurs s'appuient sur votre avis pour prendre des décisions impliquant de l'argent réel.
Privilégiez le récent. Les plateformes évoluent. Un avis sur une transaction effectuée la semaine dernière reflète mieux le service actuel qu'un avis datant de six mois.
Un avis par site. Vous pouvez mettre à jour votre avis à tout moment, mais vous ne pouvez pas soumettre plusieurs avis pour la même plateforme.
Soyez précis sur ce qui s'est passé, décrivez l'ensemble du processus de commande à livraison, restez factuel sans exagération et basez votre avis sur une transaction récente.
Que se passe-t-il après la soumission ?
Si votre compte est récent, votre avis entre dans une file de modération pour approbation manuelle. Une fois que vous atteignez le niveau de confiance Regular ou Trusted, vos avis apparaissent immédiatement. Vous pouvez vérifier le statut de votre avis sur votre page de profil.