Der Faktor Nutzerbewertungen macht 40% jedes Trust Score aus - der größte einzelne Faktor. Dieser Artikel erklärt, wie Bewertungen innerhalb dieses Faktors gewichtet werden.
Bewertung, gewichtet nach Volumen
Der Faktor baut auf der durchschnittlichen Sternebewertung über die Bewertungen einer Seite auf, gewichtet danach, wie viele es gibt. Eine Seite mit Hunderten Bewertungen liefert ein verlässlicheres Signal als eine mit nur wenigen, das Volumen stärkt also das Vertrauen in die Bewertung.
Diese Gewichtung verringert außerdem den Einfluss einer kleinen Gruppe ungewöhnlicher Bewertungen. Eine Handvoll Bewertungen kann eine große, etablierte Menge an Feedback nicht überstimmen.
Community plus externe Plattformen
Der Faktor kombiniert zwei Quellen:
- Community-Bewertungen, geschrieben von Tested.gg-Mitgliedern, die sich mit Google oder Steam anmelden.
- Verifizierte externe Bewertungen, aggregiert von etablierten Plattformen wie Trustpilot und Google.
Jede Quelle wird danach gewichtet, wie viele Bewertungen sie umfasst, sodass das Ergebnis das volle Gewicht des verfügbaren Feedbacks widerspiegelt und nicht eine einzelne Quelle.
Was die Vertrauensstufe ändert (und was nicht)
Höhere Vertrauensstufen - Regular und Trusted - sorgen dafür, dass deine Bewertungen ohne Warten auf eine manuelle Moderation veröffentlicht werden, und Trusted-Reviewer erhalten ein Abzeichen auf ihrem Profil. Die Vertrauensstufe ändert, wie deine Bewertung behandelt wird, nicht, wie stark eine einzelne Bewertung den Score einer Seite bewegt. Der Faktor richtet sich nach den Gesamtbewertungen und dem Volumen, nicht danach, wer eine einzelne Bewertung gepostet hat.
Seiten mit wenigen Bewertungen
Wenn eine Seite nur sehr wenige Community-Bewertungen hat, stützt sich der Faktor auf verifizierte externe Bewertungen, und eine Seite ohne jegliche Bewertungen behält einen neutralen Bewertungsfaktor, statt nach oben oder unten gedrückt zu werden. Sobald mehr Bewertungen eingehen, spiegelt der Faktor sie bei der nächsten täglichen Neuberechnung wider.
Möchtest du, dass deine Bewertungen schneller veröffentlicht werden? Baue dir eine Erfolgsbilanz aus freigegebenen, detaillierten Bewertungen auf, um die Vertrauensstufen Regular und Trusted zu erreichen. Die vollständige Faktor-Aufschlüsselung findest du unter So werden Trust Scores berechnet.