Trust Scores

Con qué frecuencia se actualizan las puntuaciones

Los Trust Scores se recalculan automáticamente una vez cada 24 horas. Este ciclo diario incorpora las nuevas reseñas y los datos más recientes disponibles para los cuatro factores.

Recalculación diaria

El sistema ejecuta un recalculado completo para cada sitio listado cada día. Lee los datos más recientes de los cuatro factores - reseñas de usuarios, seguridad y confianza, popularidad y transparencia - y produce una puntuación actualizada.

La mayoría de los cambios diarios son pequeños. Una nueva reseña o una actualización de datos menor mueve la puntuación uno o dos puntos como máximo. La puntuación actualizada se ve la próxima vez que visitas la página de perfil de un sitio.

Qué desencadena cambios mayores

Varias cosas pueden causar un cambio notable en la puntuación entre ejecuciones diarias:

  • Un grupo de nuevas reseñas - si un sitio recibe muchas reseñas en poco tiempo, el factor de reseñas de usuarios se ajusta rápidamente.
  • Características de seguridad añadidas o eliminadas - activar la autenticación de dos factores o eliminar la protección al comprador cambia el factor de seguridad en la siguiente ejecución.
  • Un cambio de tráfico - un cambio significativo en los visitantes mensuales mueve el factor de popularidad.
  • Revisión editorial - nuestro equipo puede ajustar la base de un sitio cuando surge información nueva importante.

Cómo se actualizan los datos subyacentes

Las diferentes fuentes de datos se actualizan con su propia cadencia, y el recalculado diario siempre usa los datos más recientes disponibles:

  • Las reseñas de la comunidad se actualizan continuamente a medida que la gente las publica.
  • Las valoraciones de reseñas externas (como Trustpilot y Google) se actualizan en un ciclo regular.
  • Los datos de tráfico se actualizan periódicamente (mensualmente).
  • El Trust Score en sí se recalcula diariamente a partir de los datos actuales.

Si nuestro equipo encuentra información desactualizada o incorrecta sobre un sitio, el perfil del sitio se actualiza y el siguiente recalculado diario refleja la corrección.

Ver el historial de puntuaciones

La página de perfil de cada sitio muestra su puntuación actual y la fecha de la última actualización. Los desgloses por factor permiten ver qué áreas cambiaron. Para una explicación completa de qué mide cada factor, consulta Cómo se calculan los Trust Scores.

Si crees que la puntuación de un sitio no refleja los cambios recientes, es posible que la actualización aún no haya procesado. Las puntuaciones siempre reflejan los datos de la última ejecución diaria.