Il fattore Recensioni utenti rappresenta il 40% di ogni Trust Score - il singolo fattore più importante. Questo articolo spiega come vengono ponderate le recensioni al suo interno.
Valutazione ponderata per volume
Il fattore è costruito dalla valutazione media a stelle delle recensioni di un sito, ponderata per il numero di recensioni. Un sito con centinaia di recensioni fornisce un segnale più affidabile di uno con solo alcune, quindi il volume rafforza la fiducia nella valutazione.
Questa ponderazione riduce anche l'impatto di un piccolo gruppo di recensioni insolite. Una manciata di valutazioni non può superare un grande corpo consolidato di feedback.
Comunità più piattaforme esterne
Il fattore combina due fonti:
- Recensioni della comunità scritte da membri di Tested.gg che accedono con Google o Steam.
- Valutazioni esterne verificate aggregate da piattaforme consolidate come Trustpilot e Google.
Ogni fonte è ponderata in base al numero di recensioni che porta, così il risultato riflette il peso totale del feedback disponibile piuttosto che una singola fonte.
Cosa cambia (e cosa non cambia) il livello di fiducia
I livelli di fiducia più alti - Regular e Trusted - permettono alle tue recensioni di essere pubblicate senza attendere la moderazione manuale, e i recensori Trusted guadagnano un badge sul loro profilo. Il livello di fiducia cambia come viene gestita la tua recensione, non quanto una singola recensione sposta il punteggio di un sito. Il fattore è guidato dalle valutazioni e dal volume complessivi, non da chi ha pubblicato una singola recensione.
Siti con poche recensioni
Quando un sito ha pochissime recensioni della comunità, il fattore si affida alle valutazioni esterne verificate, e un sito senza recensioni mantiene un fattore recensioni neutro invece di essere spinto verso l'alto o verso il basso. Man mano che arrivano più recensioni, il fattore le riflette nel successivo ricalcolo quotidiano.
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