Почему отзывы модерируются
Отзывы на Tested.gg могут проходить модерацию до или после публикации. Это поддерживает полезность платформы для людей, принимающих решения с реальными деньгами. Фейковые, спамные или оскорбительные отзывы подрывают доверие всех пользователей.
Лимиты при отправке
Ряд автоматических барьеров применяется к каждой отправке:
| Лимит | Что делает |
|---|---|
| Минимальная длина | Отзывы должны содержать не менее 50 символов — для предоставления реальных деталей |
| Один отзыв на сайт | У тебя один отзыв на сайт; обновляй его, а не публикуй новый |
| Лимит скорости | До 3 отзывов в день на аккаунт — блокирует массовую отправку |
Это простые автоматические ограничения, а не попытка оценить содержание твоего отзыва.
Очередь модерации для новых аккаунтов
Если твой аккаунт находится на уровне доверия New, каждый отправленный отзыв попадает в очередь ручной модерации. Модератор читает отзыв и одобряет или отклоняет его. Этот шаг существует потому, что новые аккаунты — наиболее распространённый источник фейковых или мотивированных отзывов.
Ты становишься кандидатом на уровень доверия Regular, когда у тебя 3 или более одобренных отзывов и твоему аккаунту не менее 7 дней.
Автоматическое одобрение для Regular и Trusted
На уровне доверия Regular твои отзывы публикуются сразу, без ожидания ручной очереди.
Уровень доверия Trusted работает так же и добавляет значок Trusted Reviewer на твой профиль. Статус Trusted отражает солидную историю — 10 или более одобренных отзывов и 50 или более голосов «полезно» от других пользователей. Уровень доверия влияет на скорость публикации отзыва, а не на то, насколько он двигает оценку сайта.
Что происходит при жалобе на отзыв
Отзыв, на который поступила жалоба, может быть приостановлен, пока модератор его проверяет. Модератор принимает одно из трёх решений:
- Одобрить — отзыв публикуется.
- Запросить правку — тебя просят пересмотреть отзыв. После обновления он возвращается в очередь.
- Отклонить — отзыв удаляется. Тебе сообщают причину отклонения.
Повторные отклонения могут привести к ограничению аккаунта в отправке дальнейших отзывов.
Пожаловаться на отзыв
На отзывы, которые кажутся фейковыми, оскорбительными или нерелевантными, можно пожаловаться через карточку отзыва. Жалобы поступают нашим модераторам для проверки.