Reviews

Pautas para las reseñas

Qué hace buena una reseña

Una buena reseña ayuda a otros usuarios a decidir si usar una plataforma. Sigue estos principios para que tu reseña sea lo más útil posible.

Describe una transacción real. Las mejores reseñas cubren una experiencia específica - comprar, vender, hacer trading o usar un servicio. Incluye qué hiciste, cuánto tardó y el resultado.

Sé específico sobre los detalles. Menciona el tipo de artículo o servicio, el valor aproximado y el periodo de tiempo. «Compré 500M de oro en OSRS, entregado en 8 minutos mediante trade» da a los lectores algo con qué trabajar.

Valora honestamente. Tu valoración en estrellas debe coincidir con el texto de tu reseña. Una reseña de 5 estrellas que enumera tres problemas sin resolver confunde a los lectores y puede quedar en moderación.

Que sea actual. Las plataformas actualizan sus comisiones, tiempos de entrega y políticas con regularidad. Basa tu reseña en una experiencia reciente.

Escribe con tus propias palabras. Las reseñas copiadas o con plantillas pueden eliminarse durante la moderación. Tu experiencia es única - descríbela así.

Qué no está permitido

Los siguientes tipos de contenido se eliminan durante la moderación:

  • Reseñas falsas - reseñas de transacciones que no ocurrieron, o reseñas enviadas a cambio de pago, descuentos u otros incentivos.
  • Spam - contenido promocional, enlaces de referidos, envíos repetitivos o texto irrelevante.
  • Discurso de odio - insultos, amenazas, acoso o discriminación dirigida a cualquier persona o grupo.
  • Ataques a competidores - reseñas que existen únicamente para promocionar una plataforma atacando a otra.
  • Información personal - no incluyas direcciones de correo electrónico, nombres reales, datos de pago u otra información privada sobre ti o sobre otros.
  • Múltiples reseñas - una reseña por sitio y por usuario. Actualiza tu reseña existente si tu experiencia cambia.

Consecuencias por infracciones

Las reseñas que incumplen estas pautas se rechazan durante la moderación. Si una reseña ya estaba publicada y posteriormente se descubre que infringe las normas, se elimina. Las cuentas con un patrón de infracciones pueden quedar restringidas para enviar reseñas o ser baneadas permanentemente.

Actualizar tu reseña

Puedes editar tu reseña en cualquier momento desde la página del sitio o tu página de perfil. Las reseñas actualizadas de cuentas nuevas vuelven a entrar en la cola de moderación. Las reseñas actualizadas de usuarios Trusted se publican de inmediato.