Verification

¿Puede un sitio perder la verificación?

Sí. El estado Verified no es permanente. Un sitio puede perder su insignia si las condiciones cambian después de la revisión original.

Condiciones que pueden desencadenar la retirada

Condición Qué significa
Problemas de seguridad confirmados Informes creíbles y verificados de daño a los usuarios que nuestra revisión confirma
Protecciones reducidas Las salvaguardas principales (como la autenticación de dos factores o la protección al comprador) se eliminan o dejan de funcionar
Ya no opera como se describió El sitio cambia su servicio, propiedad o disponibilidad de una manera que invalida la revisión original
Caída sostenida del Trust Score Una caída larga y constante en la puntuación (no un mal día puntual)

Cómo funciona la retirada

Cuando se señala alguna de estas condiciones, nuestro equipo vuelve a revisar el sitio. Si la preocupación se confirma y no se resuelve, se retira la insignia. La retirada de la insignia es visible para los usuarios de inmediato - el listado se actualiza para mostrar su estado no verificado. Las reseñas pasadas y el Trust Score no se ven afectados; solo cambia la insignia Verified.

Recuperar la insignia

Un sitio que pierde la verificación puede ser revisado de nuevo más adelante. El proceso de revisión completo comienza desde cero - no hay atajos para sitios previamente verificados. Si eres el propietario de un sitio y crees que debería ser revisado de nuevo, contáctanos a través de nuestra página de Contacto.