Comment fonctionne le poids des avis

Le facteur Avis utilisateurs représente 40 % de chaque Trust Score - le facteur individuel le plus important. Cet article explique comment les avis sont pondérés en son sein.

Note pondérée par le volume

Le facteur est construit à partir de la note moyenne en étoiles des avis d'un site, pondérée par le nombre d'avis. Un site avec des centaines d'avis fournit un signal plus fiable qu'un site avec seulement quelques-uns, donc le volume renforce la confiance dans la note.

Cette pondération réduit également l'impact d'un petit groupe d'avis inhabituels. Une poignée de notes ne peut pas l'emporter sur un large ensemble établi de retours.

Communauté plus plateformes externes

Le facteur combine deux sources :

• Les avis de la communauté rédigés par des membres de Tested.gg qui se connectent avec Google ou Steam.
• Les notes externes vérifiées agrégées depuis des plateformes établies comme Trustpilot et Google.

Chaque source est pondérée par le nombre d'avis qu'elle porte, de sorte que le résultat reflète le poids total des retours disponibles plutôt qu'une seule source.

Ce que le niveau de confiance change (et ne change pas)

Des niveaux de confiance plus élevés - Regular et Trusted - permettent à vos avis d'être publiés sans attendre la modération manuelle, et les évaluateurs Trusted portent un badge sur leur profil. Le niveau de confiance change la façon dont votre avis est traité, pas dans quelle mesure un seul avis déplace la note d'un site. Le facteur est piloté par les notes et le volume globaux, pas par qui a publié tel ou tel avis.

Sites avec peu d'avis

Lorsqu'un site a très peu d'avis de la communauté, le facteur s'appuie sur les notes externes vérifiées, et un site sans aucun avis maintient un facteur d'avis neutre plutôt que d'être poussé vers le haut ou vers le bas. Au fur et à mesure que de nouveaux avis arrivent, le facteur les reflète dans le prochain recalcul quotidien.