Что делает отзыв хорошим
Хороший отзыв помогает другим пользователям решить, пользоваться ли платформой. Следуй этим принципам, чтобы сделать отзыв максимально полезным.
Опиши реальную транзакцию. Лучшие отзывы охватывают конкретный опыт — покупку, продажу, обмен или использование сервиса. Укажи, что ты делал, сколько времени это заняло и каков результат.
Будь конкретен в деталях. Упомяни тип предмета или услуги, примерную стоимость и временные рамки. «Купил 500M золота в OSRS, доставлено за 8 минут через трейд» — даёт читателям конкретную информацию.
Оценивай честно. Твой звёздный рейтинг должен соответствовать тексту отзыва. Отзыв на 5 звёзд, в котором перечислены три нерешённые проблемы, сбивает читателей с толку и может быть задержан на модерации.
Держи отзыв актуальным. Платформы регулярно обновляют комиссии, сроки доставки и политики. Основывай отзыв на недавнем опыте.
Пиши своими словами. Скопированные или шаблонные отзывы могут быть удалены при модерации. Твой опыт уникален — опиши его так.
Что не допускается
Следующие типы контента удаляются при модерации:
- Фейковые отзывы — отзывы о несостоявшихся транзакциях или отзывы, отправленные в обмен на оплату, скидки или иные стимулы.
- Спам — рекламный контент, реферальные ссылки, повторяющиеся отправки или нерелевантный текст.
- Разжигание ненависти — оскорбления, угрозы, преследование или дискриминация в отношении любого человека или группы.
- Атаки на конкурентов — отзывы, существующие исключительно для продвижения одной платформы путём атаки на другую.
- Персональные данные — не включай email-адреса, настоящие имена, платёжные данные или другие личные данные о себе или других.
- Несколько отзывов — один отзыв на сайт на пользователя. Обновляй существующий отзыв, если твой опыт изменился.
Последствия за нарушения
Отзывы, нарушающие эти правила, отклоняются при модерации. Если отзыв уже был опубликован и впоследствии обнаружено нарушение, он удаляется. Аккаунты с систематическими нарушениями могут быть ограничены в отправке отзывов или перманентно заблокированы.
Обновление отзыва
Ты можешь редактировать отзыв в любое время со страницы сайта или со страницы своего профиля. Обновлённые отзывы новых пользователей возвращаются в очередь модерации. Обновлённые отзывы пользователей Trusted публикуются немедленно.